【解決】テレビ受信できないE202の原因と直し方！自分でできる対処法
こんにちは。ハンド＆パワーツール研究室、運営者のRABIです。
仕事や家事の合間、あるいは家族団らんの時間に、楽しみにしていたテレビ番組を見ようとリモコンの電源ボタンを押した瞬間、画面が真っ暗なままで、無情にも「E202」という謎の英数字が表示されてしまった経験はありませんか。
昨日までは何の問題もなく普通に見れていたのに、なぜ急にテレビが受信できない状態になってしまうのか。
機械に詳しくない方であれば、「テレビが壊れてしまったのでは？」と焦って買い替えを検討してしまうこともあるかもしれません。
しかし、機械修理の現場に長年いる私からすると、このE202エラーはテレビ本体の故障である確率は意外と低く、その多くはアンテナからテレビに届くまでの「信号の通り道」のどこかでトラブルが起きているサインなのです。
その原因は、台風やゲリラ豪雨といった天候の影響から、部屋の模様替えの際に引っ張ってしまったケーブルの接続不良、さらにはマンション共用部の設備故障まで多岐にわたります。
実は、業者を呼ばなくても、ちょっとした確認作業や設定の見直しだけであっさりと直ってしまうケースも少なくありません。
この記事では、E202エラーが表示されるメカニズムから、DIY感覚で試せる具体的な対処法、そしてどうしても直らない場合のプロへの依頼判断基準まで、工具や機械が好きな私の視点を交えながら徹底的に解説していきます。
- E202エラーがなぜ表示されるのか、その技術的な原因と信号の仕組み
- 自宅の配線や設定を見直すだけで解決できる具体的な手順とチェックポイント
- 天候の変化やマンション特有の事情が受信障害にどう影響するか
- 自力での復旧が難しい場合の業者選びのコツと、適正な修理費用の目安
テレビが受信できないE202エラーの正体と基本対処
まずは、この見慣れない「E202」というエラーコードが一体何を訴えているのか、その正体を探っていきましょう。
機械が発するエラーメッセージには必ず理由があり、それを読み解くことが修理の第一歩です。
ここでは、エラーの意味と、まず最初に試すべき基本的な対処法について、専門用語をなるべく噛み砕いて解説していきます。
- E202エラーが表示される原因を特定
- 突然テレビが映らなくなる理由
- 雨や強風など天気の悪化を確認
- ケーブル接続を自分で直す方法
- マンション特有の共用部トラブル
E202エラーが表示される原因を特定
テレビの画面に表示される「E202」というコードは、メーカーを問わず共通して「信号がまったく受信できていない」あるいは「受信レベルがゼロ、もしくは映像を復元できるレベルを下回っている」という状態（受信不能）を指しています。
E201とE202の決定的な違い
よく似たエラーコードに「E201」がありますが、この2つは似て非なるものです。
E201は「受信レベルの低下」を意味しており、アンテナレベルが推奨値を少し下回っている状態です。
この場合、画面には「ブロックノイズ」と呼ばれるモザイク状の乱れが発生したり、音声が途切れたりしながらも、かろうじて映像が映る瞬間があります。
これは、水道で例えるなら「水圧が弱くてチョロチョロしか出ない」状態です。
対してE202は「信号遮断」に近い状態です。
つまり、「蛇口をひねっても水が一滴も出ない」断水状態と同じです。
私たち機械屋の視点で見ると、これは信号の通り道（伝送路）のどこかが物理的に切れているか、供給元であるアンテナやブースターの機能が完全に停止している可能性が高いと判断します。
中途半端に悪いのではなく、完全にダメになっているからこそ、原因箇所さえ特定できれば、そこを直すだけで劇的に改善する可能性があるとも言えます。
デジタルの「0か1か」の世界
デジタル放送の信号は、一定の品質を確保できていれば非常に綺麗な映像を表示しますが、その品質が必要最低限のラインを割った瞬間に、一切映らなくなるという特性を持っています。
これを「クリフエッジ効果（崖効果）」と呼びます。
E202が出ているということは、現在あなたのテレビは、この「崖」の下に落ちてしまっている状態なのです。
- E201（受信レベル低下）：映像が乱れるが映ることもある。アンテナの向きズレや悪天候の初期段階。
- E202（受信できません）：完全にブラックアウト。ケーブル抜け、断線、機器故障の可能性大。
突然テレビが映らなくなる理由
「昨日は普通に見れていたのに、なぜ急に？」と疑問に思う方も多いでしょう。
機械というのは予兆なく突然壊れるものですが、テレビの受信トラブルに関しては、必ず何かしらの「きっかけ」が存在します。
ここでは、日常生活の中に潜むE202のトリガーについて考えてみましょう。
生活振動と接触不良の進行
まず疑うべきは、物理的な接続の変化です。
テレビの裏側は普段あまり見ない場所ですが、掃除機をかけた際にケーブルにノズルが当たったり、テレビの角度を変えたりしたことはありませんか？ F型接栓というアンテナプラグは、しっかり締まっているように見えても、長期間の室温変化による金属の膨張と収縮、そして微細な振動によって、少しずつナットが緩んでくることがあります。
ギリギリ接触していたものが、ある日のちょっとした振動で完全に離れてしまい、突然E202が出るというケースは非常に多いのです。
【Ｆ型接栓】
ネジ切りされたリングを回して固定する構造です。物理的に完全に結合されるため、引っ張っても抜けず、安定した通信環境を維持します。
【プッシュ式ー差込型】
ネジを使わず押し込むだけで簡単に装着できるコネクタです。頻繁に抜き差しする箇所に適していますが、F型に比べて固定力が弱く、引っ張ると抜けやすい。
機器の経年劣化と「寿命」
次に考えられるのが、設備の寿命です。
特に屋外に設置されているブースター（増幅器）や分配器は、24時間365日、雨風や紫外線にさらされ続けています。
一般的にアンテナ設備の寿命は10年から15年と言われています。
もしご自宅のアンテナが設置してから15年以上経過している場合、内部の電子基板が腐食したり、防水キャップが劣化して雨水が浸入したりして、突然ショートして動かなくなることがあります。
これは「故障」ですので、交換が必要になります。
一時的なシステムエラー
意外と盲点なのが、テレビ本体のソフトウェア的なフリーズです。
最近のテレビは高性能なコンピュータと同じなので、長時間稼働し続けるとシステムが不安定になり、チューナーが信号を正しく認識できなくなることがあります。
この場合は、一度コンセントを抜いて「完全再起動（リセット）」をすることで、嘘のように直ることがあります。
雨や強風など天気の悪化を確認
機器の故障を疑う前に、まずは窓の外を見てみてください。
激しい雨が降っていたり、立っていられないほどの強風が吹いていたりしませんか？ E202エラーの原因が、ご自宅の設備ではなく、コントロールできない「自然現象」にある場合も多いのです。
BS/CS放送の弱点「降雨減衰」
特にBSやCS放送（衛星放送）が見られない場合に多いのがこの現象です。
衛星放送で使用されている電波は、波長が約2.5cmと非常に短く、雨粒の大きさに近いという性質があります。
そのため、地上と宇宙（衛星）の間に分厚い雨雲や激しい雨の壁があると、電波が雨粒に当たって散乱・吸収されてしまい、地上まで届くパワーが極端に弱まってしまいます。
これを専門用語で「降雨減衰（こううげんすい）」と呼びます。
特に夏場のゲリラ豪雨や雷雲が通過している時は、どんなに高性能なアンテナを使っていても受信不能になることがあります。
この場合、テレビやアンテナが壊れたわけではありません。
残念ながら、こればかりはDIYでもプロでも直せません。雨雲が通り過ぎるのを待ちましょう。通り過ぎれば、何事もなかったかのように綺麗に映るようになります。
強風によるアンテナの方向ズレ
台風が過ぎ去った後にE202が出続ける場合は要注意です。
地デジのUHFアンテナ（魚の骨のような形）や、BSのパラボラアンテナは、電波塔や衛星のある一点に向けて厳密に角度調整されています。
強風でこの角度が数度ズレただけでも、感度の良い範囲（メインローブ）から外れてしまい、受信レベルが急激に低下します。
特にBSアンテナは「1度ズレたら映らない」と言われるほどシビアです。
風が止んでも映らない場合は、方向調整が必要になります。
ケーブル接続を自分で直す方法
ここからは、DIY好きの私としても腕が鳴る部分です。
意外と多いのが、テレビ裏の配線トラブルです。
テレビを動かしたり、掃除機をかけたりした拍子に、ケーブルが緩んでしまうことはよくあります。
業者を呼ぶと出張費がかかりますが、自分で直せばタダです。
以下の手順で徹底的にチェックしてみてください。
1. アンテナ端子の形状を確認する
まず、テレビの背面にある「地上デジタル入力」と「BS・110度CS入力」の端子を見つけます。
そこに刺さっているケーブルのプラグ形状（前項記載あり）を確認してください。
- ネジ式（F型接栓）： プロが推奨するタイプです。ナットのように回して固定します。
- プッシュ式（差し込み型）： 昔のビデオデッキなどに多かった、ただ差し込むだけのタイプです。
2. 緩みと抜けをチェック＆再接続
ネジ式の場合、手で回してみて緩んでいないか確認してください。
「固くて回らない」と思っていても、実は斜めに噛んでしまっているだけのこともあります。
一度完全に緩めて抜き取り、端子の中心にある「芯線（銅の線）」が折れていないか目視確認しましょう。
芯線が真っ直ぐであることを確認したら、もう一度、端子に対して垂直に差し込み、ネジを時計回りに回して確実に締め込みます。
プッシュ式の場合は、抜けやすいので、グッと奥まで突き当たる感触があるまで押し込んでください。
3. 壁面端子側の確認も忘れずに
テレビ側だけでなく、壁のコンセント側（アンテナ端子）も同様に確認します。
特に、家具の裏に隠れている端子は、家具に押されてケーブルが無理に曲がっていることがあります。
同軸ケーブルは内部で「芯線」と「網組線（シールド）」が絶縁体で分かれていますが、無理に折り曲げると内部でこれらが接触（ショート）したり、断線したりして信号が通らなくなります。
配線作業時の注意
ケーブルを無理に直角に曲げたり、家具の下敷きにしたりしないでください。見た目は大丈夫でも、内部で断線していると交換が必要になります。
マンション特有の共用部トラブル
マンションやアパートにお住まいの場合、原因が自分の部屋にあるのか、建物全体にあるのかを切り分ける必要があります。
集合住宅では、屋上の大きなアンテナで受信した電波を、ブースターで増幅し、各部屋へ分配しています。
隣人への聞き込みが最強の診断法
もし可能であれば、お隣さんや同じフロアの方に「すいません、今テレビ映りますか？」と聞いてみるのが手っ取り早いです。
もし他の部屋でも「映らない」「E202が出ている」ということであれば、それは間違いなく建物の共用設備（屋上のブースターや幹線ケーブル）の故障です。
この場合、あなたの部屋のテレビや配線をいくらいじっても直りません。
共用設備の故障は、管理組合や大家さんが修理を手配すべき案件です。
管理会社への連絡手順
全館で映らない可能性が高い場合は、速やかに管理会社や大家さんに連絡し、「テレビが映らない。
E202エラーが出ていて、隣の部屋も同じ状況のようだ」と具体的に伝えましょう。
また、CATV（ケーブルテレビ）や光回線でテレビを見ているマンションの場合は、そのサービス提供元のメンテナンス情報もスマホで確認してみてください。
地域一帯の通信障害というケースもあります。
勝手な修理はNG
共用部の配電盤を勝手に開けたり、修理業者を呼んで屋上の設備をいじらせたりするのは、規約違反やトラブルの元になるので絶対にやめましょう。
テレビが受信できないE202が直らない際の解決策
配線の抜き差しや天候の確認をしても改善しない場合、問題はもう少し深いところ、あるいは素人では手の届かない場所にある可能性があります。
ここでは、症状別の詳しい原因分析と、プロに頼るべき判断基準、そして気になる費用の目安について、詳しくお話しします。
- 特定のチャンネルだけ映らない時
- BS放送だけ受信できないケース
- 業者に依頼する際の修理費用相場
- アンテナ110番なら最短即日修理
- テレビ受信できないE202の対処まとめ
特定のチャンネルだけ映らない時
「NHKは映るけど民放の一部が映らない」「特定の局だけブロックノイズが出て、そのうちE202になる」というケースもありますね。
これは、電波の「周波数特性」や「外部からの電波干渉」が関係していることが多いです。
電波の強弱のムラ
電波はチャンネル（放送局）ごとに異なる周波数を持っています。
アンテナの高さや設置場所によっては、特定の周波数の電波だけが、地面や建物からの反射波と打ち消し合って弱くなってしまうことがあります。
アンテナの高さを数センチ変えるだけで劇的に改善することもありますが、これは屋根上作業になるため危険が伴います。
700MHz帯による電波障害
近年増えているのが、携帯電話の新しい通信規格（700MHz帯）が、地上デジタル放送の周波数に近いことから発生する電波障害です。
携帯電話基地局からの強い電波が、古いタイプのテレビブースターに飛び込み、地デジの受信を妨害してしまうのです。
もし、近所に新しい携帯基地局ができた時期と重なる場合は、「700MHz利用推進協会」による対策工事（フィルター取り付けなど）が必要になるかもしれません。
この場合、対策工事の費用は原則として携帯電話事業者側の負担となります。
（出典：総務省 関東総合通信局『700MHz帯の周波数再編と地デジテレビ受信障害対策について』）
チャンネルスキャンを試す
引越し直後や、放送局側の中継局設備更新があった場合、テレビ内部の周波数設定と実際の電波がズレていることがあります。
一度、テレビの設定メニューから「放送受信設定」→「チャンネルの再スキャン（初期スキャン）」を行ってみてください。
古い設定をクリアし、現在の電波状況に合わせてチャンネルを登録し直すことで、あっさり映るようになることもあります。
BS放送だけ受信できないケース
「地デジはバッチリ映るのに、BS/CSだけE202が出る」。
このパターンで最も多い原因は、アンテナへの電源供給が止まっているケースです。
BSアンテナは電気で動く
意外と知られていませんが、BS/CSパラボラアンテナは、電波を受信する「コンバーター」という部分を動かすために、DC15Vの電気を必要とします。
この電気はどこから来るかというと、実は部屋にあるテレビやレコーダーから、アンテナ線（同軸ケーブル）を逆流する形で送られているのです。
設定と分配器の落とし穴
まず、テレビのメニュー画面で「アンテナ設定」→「電源供給」の項目を確認してください。
これが「オフ」になっていると、アンテナは動きません。
通常は「オン」または「連動」に設定します。
次に疑うべきは「分配器」です。
家の中で電波を分けている分配器が「全端子通電型」ではなく「1端子通電型」の場合、電気を送れるのは特定の部屋（リビングなど）のテレビだけになります。
もし、リビングのテレビの電源を切った途端に、寝室のBSが映らなくなるなら、この分配器の仕様が原因です。
この場合、全端子通電型の分配器に交換するか、リビングのテレビの電源供給設定を「常時オン」にする必要があります。
BS・CSが見れない時のチェックリスト
- テレビの「アンテナ電源設定」が「オン」になっているか
- 分波器（セパレーター）の接続が地デジとBSで逆になっていないか
- 他の部屋のテレビをつけると映るようになるか（分配器の問題）
業者に依頼する際の修理費用相場
ここまで紹介した対処法を試しても直らない場合、原因は「屋根上のアンテナ本体の倒壊・方向ズレ」「屋外配線の断線」「ブースターの故障」のいずれかである可能性が非常に高いです。
これらを修理するには、屋根に登るためのはしごや高所作業車、そして電波の質を正確に測るための「レベルチェッカー」という業務用測定器が必要です。
正直なところ、屋根上の作業は非常に危険なので、プロに任せることを強くおすすめします。
慣れないはしご作業で転落して大怪我をしたり、瓦を割って雨漏りの原因を作ってしまっては、修理費以上の損失になってしまいます。
修理費用の内訳と相場
では、プロに頼むといくらかかるのか。
一般的なアンテナ修理の費用相場（目安）をまとめてみました。
安すぎる業者は後から追加料金を請求されることもあるので、相場を知っておくことは重要です。
| 作業内容 | 費用相場（税込） | 作業の概要 |
| アンテナ方向調整 | 8,000円 ～ 20,000円 | 強風などでズレたアンテナを正しい向きに直し、固定ボルトを増し締めする。 |
| ブースター交換 | 25,000円 ～ 45,000円 | 故障したブースターを新品に交換。機器代金（1.5万～2万円程度）を含む。 |
| アンテナ交換・設置 | 35,000円 ～ 50,000円 | 古いアンテナを撤去し、新しい地デジアンテナ（八木式）を設置。 |
| 4K8K対応工事 | 40,000円 ～ 70,000円 | BS/CSアンテナとブースターを4K8K対応品に全交換する工事。 |
※上記の金額はあくまで目安です。建物の高さ（3階建てなど）や、アンテナの種類（デザインアンテナなど）、業者の料金体系によって異なります。
アンテナ110番なら最短即日修理
「どこの業者に頼めばいいか分からない」「地元の電気屋さんはもう閉まっている」「なるべく早くテレビを見たい」。
そんな緊急時には、全国対応のアンテナ修理サービスを利用するのも一つの賢い選択肢です。
例えば、業界でも大手の「アンテナ110番」などは、ネットワークを活かした迅速な対応が魅力です。
なぜ「アンテナ110番」が選ばれるのか
私がこのサービスを実用的な選択肢として挙げる理由は、以下のポイントにあります。
- 24時間365日受付： テレビが映らなくなるのは夜間や休日が多いもの。いつでも相談できる窓口があるのは安心です。
- 現地調査と見積もりが原則無料： まず見に来てもらい、いくらかかるか聞いてから断ることも可能です。（※対応エリア・加盟店・現場状況により有料となる場合もあるため、電話で事前確認をおすすめします）
- 明朗会計： 作業前に確定した見積もりを提示し、追加料金がかからないシステムを採用しています。
- 8年間の長期施工保証： 加盟店によりますが、修理後に万が一不具合が出た場合の保証がついていることが多いです。
修理を急いでいる時こそ、焦って悪質な業者に引っかからないよう、しっかりとした事前見積もりを出してくれる業者を選ぶことが重要です。
まずは無料相談で状況を伝え、概算を聞いてみることから始めてみてはいかがでしょうか。
テレビ受信できないE202の対処まとめ
突然テレビが映らなくなり、E202エラーが出ると驚いてしまいますが、ここまで解説してきた通り、必ず原因があります。
焦らずに一つずつ可能性を潰していくことで、無駄な出費を抑え、最短で復旧させることができます。
- まずは天候の確認： 外は大雨や強風ではありませんか？ 天候回復を待ちましょう。
- 宅内の配線チェック： テレビ裏のケーブル接続に緩みや抜け、断線がないか、一度抜き差しして確認しましょう。
- 設定の確認： B-CASカードの抜き差しや、チャンネルの再スキャン、アンテナ電源の設定を見直しましょう。
- 集合住宅の場合： 隣人の状況を確認し、全館障害の疑いがあれば管理会社へ連絡しましょう。
- 戸建てで改善しない場合： 屋根上のトラブルや機器故障の可能性が高いため、無理せず専門業者へ見積もりを依頼しましょう。
宅内の簡単な接触不良であれば、私たちのような一般ユーザーでも十分に直せる可能性があります。
しかし、屋根上のアンテナ作業や、専門的な測定が必要なブースター調整に関しては、ご自身の安全と確実な視聴環境を取り戻すために、プロの力を借りるのが最も賢明な判断かなと思います。快適なテレビライフが一日も早く戻ることを願っています。
